قوانین

قوانین و مقررات فروشگاه

# قوانین و مقررات فروشگاه آران پنو

به فروشگاه اینترنتی **آران پنو** خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در این مجموعه به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.

## 1. پذیرش قوانین

ورود به سایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات آران پنو به منزله پذیرش تمامی قوانین و مقررات این صفحه است. نوریکس این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین را به‌روزرسانی یا اصلاح کند.

## 2. ثبت سفارش

* تمامی سفارش‌ها پس از ثبت، بررسی و تأیید نهایی خواهند شد.

* ثبت سفارش به معنای رزرو قطعی کالا نیست و تا زمان تأیید نهایی، امکان تغییر موجودی یا قیمت وجود دارد. * در صورت بروز هرگونه مشکل در موجودی یا قیمت، کارشناسان نوریکس با مشتری تماس خواهند گرفت.

## 3. قیمت محصولات

* تمامی قیمت‌ها به‌صورت ریالی درج شده‌اند.

* آران پنو همواره تلاش می‌کند قیمت‌ها به‌روز باشند، اما در شرایط خاص ممکن است قیمت برخی کالاها تغییر کند. * در صورت بروز خطای سیستمی یا انسانی در قیمت‌گذاری، آران پنو حق لغو سفارش و بازگشت وجه را برای خود محفوظ می‌داند.

## 4. مشخصات فنی محصولات

اطلاعات فنی، تصاویر و مشخصات محصولات با دقت تهیه شده‌اند، اما ممکن است به دلیل تغییرات تولیدکننده یا به‌روزرسانی محصولات، تفاوت‌های جزئی وجود داشته باشد. در صورت نیاز به اطلاعات دقیق‌تر، قبل از خرید با کارشناسان فروش تماس بگیرید.

## 5. ارسال سفارش

* سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.

* زمان تحویل بسته به شهر مقصد، شرکت حمل‌ونقل و شرایط کاری متغیر است. * مسئولیت حفظ سلامت کالا تا زمان تحویل به شرکت حمل‌ونقل بر عهده نوریکس است.

## 6. بازگشت کالا

در صورت وجود ایراد فنی، ارسال کالای اشتباه یا آسیب‌دیدگی ناشی از حمل، مشتری می‌تواند مطابق شرایط اعلام‌شده درخواست بازگشت کالا ثبت کند.

شرایط بازگشت کالا:

* کالا استفاده نشده باشد.

* بسته‌بندی اصلی سالم باشد. * درخواست در مهلت تعیین‌شده ثبت شود. * کالا مشمول شرایط گارانتی یا بازگشت باشد.

## 7. گارانتی و خدمات پس از فروش

گارانتی هر محصول مطابق شرایط اعلام‌شده توسط تولیدکننده یا واردکننده معتبر خواهد بود. آران پنو تنها مسئول ارائه اطلاعات صحیح درباره وضعیت گارانتی محصولات است.

## 8. مسئولیت کاربران

کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.

## 9. حریم خصوصی

آران پنو متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگهداری کرده و از آن صرفاً برای پردازش سفارش‌ها، ارائه خدمات و بهبود تجربه کاربری استفاده کند. اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی یا رضایت آنان در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.

## 10. حقوق مالکیت

تمامی محتواهای این وب‌سایت شامل متن، تصاویر، لوگو، طراحی، آیکون‌ها و سایر بخش‌ها متعلق به نوریکس بوده و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

## 11. محدودیت مسئولیت

آران پنو تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات بدون اختلال انجام می‌دهد، اما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از قطعی اینترنت، مشکلات زیرساختی، حوادث غیرمترقبه یا عوامل خارج از کنترل مجموعه نخواهد داشت.

## 12. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا شکایت، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» یا راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با کارشناسان آران پنو در ارتباط باشید.

---

**استفاده از خدمات آران پنو به معنای مطالعه و پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات این صفحه است. هدف ما ارائه تجربه‌ای مطمئن، شفاف و حرفه‌ای برای تمامی مشتریان و همکاران صنعتی است.**